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Creando Mundos: 5 casos de generación de ideas para la Innovación Pública

escoba

Antes que nada, acordemos una definición de innovación que exceda el mundo de la empresa y podamos aplicar en la esfera pública. IDEO lo hace más o menos así: la innovación se trata del proceso de mejorar, adaptar y desarrollar un producto, sistema o servicio para lograr mejores resultados y crear valor para la ciudadanía.

Ahora si, podemos prestar especial atención al proceso de generación de ideas, crucial en cualquier modelo de gestión de la innovación que busca resolver problemas. Si bien la idea no es el único ingrediente para lograr la innovación, si suele ser el primer paso. Entender el comportamiento y la experiencia concreta de las personas es clave para un acertado diseño de programas y políticas y cuando experimentamos ideas nuevas siempre corremos el riesgo de que fallen. Según Jitinder Kohli y Geoff Mulgan en su brillante trabajo “Capital Ideas – How to Generate Innovation in the Public Sector”, la generación de ideas podría clasificarse en cinco tipologías:  buceando en el talento interno, desarrollando equipos de innovación específicos, destinando presupuesto para la innovación, buscando la sabiduría por afuera y cambiando perspectivas.  Sin seguir en detalle estos tipos ideales, presento cinco casos de generación de ideas para la innovación publica que a mi juicio son inspiradores. Existen muchos más y seguro formarán parte de este blog, pero acá va la primer lista.

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Las smart cities

La literatura del desarrollo nos suele sorprender con nuevas terminologías y conceptos para referirse a la planificación y a la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación en búsqueda del bienestar. Y así se arman traba-lenguas, eslóganes mal traducidos o imposibles de traducir, conceptos de bastardeo automático, etc; lo que marca la intensidad en la materia. El término de smart citiy es amplio y heterogéneo pero por lo general hace hincapié a la búsqueda de eficiencia para su funcionamiento, optimizando esfuerzos y buscando a sustentabilidad a partir del correcto uso de la tecnología. También se refiere a las técnicas que permiten ayudar a la gestión automática y eficiente de las infraestructuras urbanas. En definitiva, de combinar la economía sostenible con la calidad de vida.

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